Implantación de los Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008

Dirigido a:

Directores generales, ejecutivos de primer nivel y aquellos puestos que tengan que ver con la implementación de los Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008 con la finalidad de cumplir con todos los requerimientos de la norma.

Objetivos:

Al término del evento los participantes conocerán:

• La estructura y fundamentación del Estándar ISO 9001:2000.
• Las ventajas al implementar el ISO 9001:2000 en una empresa.

La forma de obtener los máximos beneficios del ISO 9001:2008.

Temario

Prólogo

1. Introducción;
2. Objeto y campo de aplicación;
3. Fundamentos de los Sistemas de Gestión de la Calidad;
   3.1.- Base racional para los sistemas de gestión de la calidad;
   3.2.- Requisitos para los sistemas de gestión de la calidad y requisitos para los productos;
   3.3.- Enfoque de sistemas de gestión de la calidad;
   3.4.- Enfoque basado en procesos;
   3.5.- Política de la calidad y objetivos de la calidad;
   3.6.- Papel de la alta dirección dentro del sistema de gestión de la calidad;
   3.7.- Documentación;
   3.8.- Evaluación de los sistemas de gestión de la calidad;
   3.9.- Mejora continua;
   3.10.- Papel de las técnicas estadísticas;
   3.11.- Sistemas de gestión de la calidad y otros sistemas de gestión;
   2.12.- Relación entre los sistemas de gestión de la calidad y los modelos de excelencia;
4. Términos y definiciones;
   3.1.- Términos relativos a la calidad;
   3.2.- Términos relativos a la gestión;
   3.3.- Términos relativos a la organización;
   3.4.- Términos relativos al proceso y producto;
   3.5.- Términos relativos a las características;
   3.6.- Términos relativos a la conformidad;
   3.7.- Términos relativos a la documentación;
   3.8.- Términos relativos al examen;
   3.9.- Términos relativos a la auditoria;
   3.10.- Términos relativos al aseguramiento de la calidad para los procesos de medición;
5. Anexos
6. Conclusiones