Método Disciplinado para la Solución de Problemas (8 Disciplinas)

Dirigido a:

Este curso taller está dirigido a directores, gerentes, ejecutivos, empresarios, financieros, líderes de proyecto, consultores, profesionales y en general a todas aquellas personas que requieran conocer la metodología de las ocho disciplinas (8D´s) – 8D Global para el análisis y la solución sistemática de problemas.

Objetivos:

Al finalizar el curso taller, los participantes serán capaces de identificar y analizar cualquier tipo de problema en la organización, identificar oportunidades de mejora y proponer alternativas de solución, a través de la aplicación de la metodología de las ocho disciplinas. Conocerán diferentes herramientas y técnicas de apoyo a la metodología de las 8D´s, siendo capaces de seleccionar la más adecuada en función del tipo de problema.

Temario

1. Aceptación del problema;
2. Establecimiento de prioridades;
3. Formación del grupo de resolución de problemas;
4. Definición del problema;
5. Acciones contingentes;
6. Búsqueda de la causa del problema;
   6.1.- Espina de Pescado
7. Acciones correctivas;
8. Implementación de acciones correctivas;
9. Prevención de la recurrencia;
10. Aprobación del cliente;
11. Caso práctico.