Dirigido a:
Ingenieros, administradores, directores de producción, operaciones, calidad o personas involucradas en los procesos de fabricación de bienes y servicios que estén buscando conocimiento en la metodología Six Sigma a nivel Yellow Belt para mejorar sus competencias en solución de problemas.
Objetivo:
Desarrollar el talento hacia las herramientas y procedimientos utilizados en la metodología Six Sigma para el mejoramiento de procesos, eliminación de desperdicios y aseguramiento de niveles de calidad que lleven a una mayor eficiencia en los recursos, identificando productos, servicios y procesos que necesiten ser mejorados o rediseñados, mejorando productividad, aumentando la rentabilidad de la empresa y la satisfacción del cliente.
Temario
- Introducción
1.1.- ¿Qué es Seis Sigma?
1.2.- ¿Qué no es Seis Sigma?
1.3.- Variación
1.4.- Six Sigma y Defectos
1.5.- Six Sigma y PPM
1.6.- Six Sigma, significado práctico
1.7.- La organización Six Sigma
1.8.- Comunidad Six Sigma
1.9.- ¿Por qué falla Six Sigma?
1.10.- Factores de Éxito
1.11.- Por dónde comenzar
1.12.- La base de Six Sigma
1.13.- El Enfoque de Six Sigma
1.14.- La Base de las Herramientas Six Sigma
1.15.- Mundo Real
1.16.- El Método Estadístico
1.17.- Las Herramientas del Método Six Sigma
1.18.- Paseo por la Metodología DMAIC - Definir
2.1.- Introducción
2.2.- La Voz del Cliente
2.3.- Definiendo el Proyecto
2.4.- Seleccionando un Proyecto
2.5.- Costos de Pobre Calidad (COPQ)
2.6.- Seleccionando un equipo - Medir
3.1.- Determinar KPIV`s y KPOV´s ó CTQ´s
3.2.- Herramientas
3.3.- Caracterización del Proceso:
3.4.- Análisis del Sistema de Medición (MSA):
3.5.- Revisión del Plan de control
3.6.- Revisión de Capacidad
3.7.- AMEF
3.8.- Estadística Básica
3.9.- Estudios de Capacidad
3.10.- Evaluación del Sistema de Medición
3.11.- Gage R&R - Analizar
4.1.- Definiciones Importantes
4.2.- Intervalo de Confianza
4.3.- Pruebas de Hipótesis
4.5.- Correlación / Regresión Linea
4.6.- ANOVA 1 VIA - Mejorar
5.1.- Doce factores principales del éxito del cambio
5.2.- Cómo crear compromiso - Controlar
6.1.- Consideraciones de la implementación
6.2.- Ciclo de vida del proyecto
6.3.- Consecuencias inesperadas
6.4.- Elementos de un plan de implementación de soluciones
6.5.- Análisis de problemas potenciales
6.6.- Procedimientos y normas
6.7.- Desarrollo de procedimientos y normas: contratiempos
6.8.- Sistemas de control de procesos
6.9.- Beneficios de los sistemas de control de procesos